为进一步践行新时代枫桥经验，始终坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。以群众需求为导向，以群众满意为目标，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，真心实意为群众排忧解难，努力提高服务能力和执法水平，不断提升辖区群众的满意度和安全感。4月15日下午，由新民乡党委、政府牵头，新民司法所、派出所、乡综治中心、乡村两级妇联联合吴忠市红寺堡区新庄集乡综治中心、派出所、司法所、村妇联，成功调解一起跨区域重大婚姻家庭纠纷。

穆某与马某系夫妻关系，两人户籍均在在泾源县新民乡，于十年前自主移民至吴忠市红寺堡区新庄集乡红阳村，夫妻双方长期因家庭琐事发生矛盾，马某称穆某经常对其实施言语辱骂与家庭暴力，在最近的一次争吵中，马某一气之下回到了泾源县新民乡先锋村的娘家中，并坚决要求离婚，穆某在得知此情况后，情绪激动，放火烧了自己家中沙发，并在微信和电话上再次与马某发生争吵，并扬言要伤害马某家人。新民乡党委、政府在得知此消息后，及时进行分析研判，考虑到此婚姻家庭矛盾的特殊性，为防止事态进一步扩大，消除可能存在的不稳定因素。新民乡党委、政府依托“4+N”工作机制，通过双方互通信息，及时邀请吴忠市红寺堡区新庄集乡综治中心、司法所、派出所、村妇联等单位来到新民乡辖区多方联动、协同处置该婚姻家庭纠纷。

在新民乡人民调解室内，因穆某未到达现场，两地调解员与工作人员通过“面对面”调解，调查双方争议焦点，释明相关法律法规，明确利害关系。同时，经过“背对背”调解综合考量基本情况，从人情事理的角度提出调解方案，经过两个多小时的思想说服与调解，马某回心转意，决定回家与穆某继续生活。此次调解成功打破了地域限制，实现了优势互补，充分发挥了人民调解在基层社会治理中第一道防线的作用，是共同调处跨市县矛盾纠纷的一次有益尝试，把矛盾纠纷化解在源头。