为维护“两节”“两会”期间商品、服务市场价格秩序,营造良好消费环境,同时针对近期银川地震,部分群众离银避震、投靠亲友情况,泾源县市场监督管理局将加强商场超市酒店住宿、停车场、餐饮消费、应急物资等重点领域价格监管,现对全县广大经营者作出如下提醒告诫:
一、加强自律,依法合规经营。严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规,增强社会责任感,加强价格自律,主动履行社会责任,遵循公平合法和诚实守信原则,遵守商业道德和社会公德,做到依法经营、诚信经营,自觉维护良好的市场价格秩序。
二、公正透明,严格明码标价。严格落实明码标价和价格公示规定,销售、收购商品和提供服务时,应明确标示商品的品名、价格和计价单位,做到真实准确、货签对位、标识醒目。商品或者服务的价格发生变动时,及时更换标价签、牌。不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用,不得利用价格手段侵犯消费者和其他经营者的合法权益、扰乱市场价格秩序。
三、诚实守信,规范价格行为。全县各类重点领域经营单位要遵循公平、合法、诚实信用原则,为消费者提供价格合理的商品和服务。
各商场、超市、农贸市场等群众生活必需品、应急物资经营主体要严格落实价格政策规定,不得哄抬物价、串通涨价,不得捏造、散布涨价信息。严禁使用误导性标示诱导消费者交易,不得有虚标原价、虚假折扣等价格违法行为。
各宾馆酒店、餐饮业、美容美发场所等服务行业要履行价格承诺,按规定明码标价,在经营场所标明服务项目、收费标准、计费方式等内容,不得随意涨价。严禁标价之外收取未标明的费用,欺诈消费者。
各旅游景点等经营单位要严格执行政府定价、政府指导价,严格落实景区门票优惠、减免政策,严禁擅自增设收费项目、提高或者变相提高门票价格。
各交通运输单位和经营者要自觉维护交通客运市场的价费秩序,做好票价公示,严禁强制搭售保险;出租车、网约车等经营者严禁乱涨价、乱收费。
各类停车场应按规定在停车场出入口处或缴费地点的显著位置进行收费公示,并在公示牌上标明收费标准、计费方式、投诉举报电话等内容;实行政府定价、政府指导价的停车场不得超标准收费或变相多收费;实行市场调节价的停车场应当按照公示内容和标准收费,不得随意加价,不得擅自改变计费方法、重复收费。
各零售药店经营者应主动承担社会责任,积极参与社会共治,配合做好预防流感、抗病毒等药品、医疗用品保供稳价工作。
网络平台经营者,线上交易严格明码标价,商品详情页与首页标价、宣传一致,严禁价格欺诈;不得利用网络平台捏造散布涨价信息,不得虚假优惠折价、折扣;不得发生相互串通、哄抬价格等价格违法行为。
各经营者和相关单位要认真对照要求,积极开展自查自纠,进一步规范价格行为。市场监管部门将加强市场价格巡查检查,对经提醒仍不整改规范的价格违法行为,将依法查处。广大经营者和消费者若发现价格违法行为,请拨打12345或登录全国12315平台投诉举报。
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