9月21日下午,县住建局邀请建筑施工企业代表、物业管理企业代表、社区工作人员等11人参加了2023年“政府开放日”活动,实地观摩了泾源县荣华园二期建设项目现场、泾源县冬季清洁取暖项目现场、泾源县城市基础设施补短板项目现场,组织召开了座谈交流会,悉心听取群众对住建工作的意见建议,共收集到意见建议2条,已办理结束,现公示如下:
(一)建议加强燃气领域安全的指导工作,尤其在实施项目的过程中,能够与燃气公司及时沟通,避开燃气管线路径,谨防燃气泄漏事故发生。
答复:加大项目建设管理力度。在谋划项目前期,提前介入,主动沟通,在县城区域内的施工项目,会同电信、移动、联通、水务、供暖、燃气企业等相关方进行对接,避免施工过程中造成城市基础设施设施损坏或安全事故发生。
(二)建议进一步加强小区物业管理,加大对物业从业人员的培训力度,督促指导物业企业与社区进行有效沟通衔接,在成立业委会工作方面积极配合,对于居民反映的物业服务问题,能够跟踪解决,各小区存在的普遍性或难以解决的复杂问题,希望主管部门能够多方协调,不断提升物业企业服务水平。
答复:加强物业管理和日常检查,对工作不积极、服务不到位的物业企业下发《整改通知书》,责令限期整改,对于屡教不改的企业,组织业主委员会对物业公司进行评价,清退。实行住建、社区双重管理模式,发挥社区监管工作职能,对于工作不配合的企业,及时约谈企业负责人,督促其落实物业服务工作。
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