为全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，持续落实国务院和区、市、县关于政务公开的部署要求，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，提升政府公共服务能力，增强政府与群众之间的沟通联系，树立政府形象，提高群众满意度，我局根据《泾源县人民政府办公室关于开展2023年“政府开放日”活动的通知》文件要求，现就组织开展医疗保障局“政府开放日”活动制定如下方案：

一、活动目标

坚持以人民为中心的发展思想，以服务大局、服务群众为目标，认真落实区、市、县关于全面推进政务公开的决策部署及宣传统计相关政策，积极推进开放式政府治理，把政民互动作为基本形式，把公开透明作为基本原则，通过开展“政府开放日”活动，搭建起政府与群众之间的沟通桥梁，使政府更加富有公信力、凝聚力和执行力。

二、活动主题

医保宣传‘面对面’,政策享受‘零距离’。

三、活动内容

按照集中开展政府开放日活动的相关要求，结合医保服务工作职能，以深化行政改革、推动社会发展、推进政务公开、落实便民政策等为重点，通过“政府开放日”活动，全方位介绍和展现医保部门的主要职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等。具体有以下三项内容：

一是现场参观。参观泾源县医疗保障局经办服务中心，通过现场对医保经办业务及政策内容进行宣传。

二是召开座谈会。局领导及各医保中心负责人与参会人员进行面对面交流，回应群众普遍关注的医保热点问题以及民生问题。

三是意见反馈。积极收集开放对象的意见建议，并进行统一整理，15个工作日内办结并向开放对象及时反馈。

四、开放对象

根据我局开放内容和实际情况，确定邀请开放对象人数为25名左右。人员范围为全县定点医药机构代表、群众代表。

（一）定点医药机构代表（15名）：邀请定点医药机构医保业务负责人及医保业务经办人员。

（二）群众代表（10名）：邀请关心医保事业、了解行业有关情况的热心群众、社区居民参加。

五、活动时间安排

2023年9月11日（星期一）上午9:00-11:00

六、工作要求

（一）加强组织领导。局办公室负责组织筹备工作，其他业务股室要积极配合，做好准备工作。

（二）确保工作实效。确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接群众参观，认真做好群众代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作。

泾源县医疗保障局       

2023年8月18日