为深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，推动政务服务持续优化，广泛深入宣传社会保险政策和便民服务举措，进一步提升群众社保政策知晓度和主动参保意识，按照《泾源县人民政府办公室关于开展2025年“政府开放日”活动的通知》要求，组织开展“政府开放日”活动，具体方案如下:

一、活动目标

以此次“政府开放日”活动为契机，推进政务公开化与透明化，增强政民互动与信任，优化提升服务质效，展示服务型政府形象，广泛提高公众对社会保险的认识度和参保意识，增强公众维护合法权益意识，确保应保尽保。

二、活动主题

社保服务进万家

三、活动内容

(一)活动时间

9月5日下午3点。

(二)活动开放对象

1.邀请城镇新增就业人员、高校毕业生、退役军人等群体代表。

责任股室:就创中心

2.邀请待遇领取人员、参保居民等代表。

责任股室:社保中心、医保中心

3.邀请企业代表(建筑企业、用工企业、人力资源服务业、培训机构等)。

责任股室:劳动仲裁院

4.邀请社区工作者、政务公开义务监督员。

责任股室:局办公室

5.邀请专家、学者、融媒体中心记者、社区工作者、政务公开义务监督员等代表。

(三)活动形式

1.观摩泾源县人社局大厅，了解人社系统的主要职能、信访接待、窗口服务等办事流程、特色亮点、服务举措和创新成果等。

2.社会保险、医疗保障、人事人才、劳动监察、劳动仲裁业务工作人员现场解答群众咨询，受理群众申请。

3.发放宣传资料，向代表介绍中央及区市县社会保险、医疗保障、公益性岗位、高校毕业生就业创业等各项政策。

4.召开座谈会回应公众普遍关注的人社领域热点、堵点、难点问题，收集活动对象的意见建议。

四、工作要求

（一）提高思想认识。开展“政府开放日”活动,是深入推进政务公开工作的重要举措，旨在搭建政府与群众之间的沟通桥梁，各股室要切实增强责任感,确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接开放对象。

（二）周密安排部署。召开专题会议,对活动进行全面安排部署,特别是现场观摩活动,注重活动开展的精细化、可操作性,务求公开实效,让公众看得到、听得懂、能监督。

（三）强化宣传报道。通过大厅电子屏、发放资料等方式进行宣传，扩大活动影响力，增强群众参与的积极性。认真宣传推广本次活动,营造“政府开放日”良好氛围。

（四）务求取得实效。对活动中征求的意见建议,进行梳理汇总,分类细化责任,专题研究解决,并通过电话回访等方式反馈采纳意见等，确保“政府开放日”活动取得实效。

泾源县人力资源和社会保障局

2025年8月23日