9月15日上午，审批局联合人社局在县政务大厅开展“政府开放日”活动，现场邀请20位“政务体验官”走进政务大厅，体验智慧政务、为民服务岗位等情况，通过现场观摩、座谈交流、意见征集等方式全面展示了部门工作职能、推进“放管服”改革重点工作以及改革成效，通过本次活动增进了政府与群众之间沟通和了解，提升企业、群众获得感、满意度。

一、高度重视 科学部署。

为增强“政府开放日”活动的针对性和活动效果，我局高度重视，认真学习了“政府开放日”活动文件要求，结合我局工作实际制定活动方案，成立活动领导小组，明确职工人员职责分工和活动细节，确保每项工作落实到位、责任到人。

二、现场观摩。

观摩政务大厅运行情况，现场邀请20名企业和群众代表、高校毕业生、基层一线政务服务工作人员、社区工作者等走进政务服务大厅，参观了政务大厅“一门、一窗、一网”运行情况，引导员带领参观人员体验自助办件、查阅各类政策、文件，通过讲解向大家宣传了与企业和群众生产生活息息相关改革新政策、新举措，同时邀请代表体验政务服务办件流程、特色服务等。

三、召开座谈交流会。

开展座谈交流互动，首先由审批局副局长刘雪燕同志介绍了政务大厅基本情况、重点改革措施和改革成效等向代表们做了汇报。二是在互动交流中代表们热情高涨，就养老保险缴费年限、衔接、补缴、领取年龄等切实关系群众自身利益的民生问题不断提问咨询，县社保中心主任李晓辉同志分别一一详细为群众解答，代表们表示现场解答非常到位，通过互问互答、交流互动，不仅宣传了各类现行政策措施，更提高了广大人民群众对政务工作的参与度、满意度。三是征求代表意见建议，现场接收16份征求意见表，代表们对审批局和人社局总体工作满意度100%，同时代表们希望今后多开展此类活动，增进了解。

审批局将以本次活动为契机，深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，提升政务服务能力和水平，进一步在政务服务工作中践行好惠民利企办实事，排忧解难暖人心的宗旨。