为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，提升政府公共服务能力，赢得社会支持，树立政府形象，提高广大市民对政府工作的满意度，住建局围绕服务大局，紧扣政务公开年度工作要点，于9月21日下午组织开展了2023年“政府开放日”活动。

一、活动开展情况

一是认真组织谋划。为开展好本次“政府开放日”活动，县住建局及时制定了《泾源县住房和城乡建设局2023年“政府开放日”活动实施方案》，明确了活动目的、活动主题、活动内容，成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，各站所负责人为成员的活动领导小组，及时在县政府网站对泾源县住建局“政府开放日”活动进行了公示公开，广泛邀请群众代表积极参与，踊跃报名。

二是加大开放力度。本次开放日活动，县住建局共邀请建筑施工企业代表、物业管理企业代表、社区工作人员等11人参加活动，实地观摩了泾源县荣华园二期建设项目现场、泾源县冬季清洁取暖项目现场、泾源县城市基础设施补短板项目现场，在各观摩点均安排项目负责人向参加活动代表详细介绍项目建设规模、建设内容、下一步计划等。

三是亲切座谈交流。观摩活动结束后，在县住建局会议室组织召开了座谈交流会，班子成员和各队站所负责人出席会议，会上向各位代表介绍了单位基本情况和重点工作情况，悉心听取群众对住建工作的意见建议，群众代表们充分肯定了我局的工作成绩，同时也一针见血、实事求是的指出了一些不足和亟待加强的方面。

二、存在问题

根据各位代表的意见建议，目前我局还需从以下几个方面加强。一是加强燃气领域安全的指导工作，尤其在实施项目的过程中，能够与燃气公司及时沟通，避开燃气管线路径，谨防燃气泄漏事故发生。二是进一步加强小区物业管理，加大对物业从业人员的培训力度，督促指导物业企业与社区进行有效沟通衔接，在成立业委会工作方面积极配合，对于居民反映的物业服务问题，能够跟踪解决，各小区存在的普遍性或难以解决的复杂问题，希望主管部门能够多方协调，不断提升物业企业服务水平。

三、下一步计划

一是加大项目建设管理力度。在谋划项目前期，提前介入，主动沟通，在县城区域内的施工项目，会同电信、移动、联通、水务、供暖、燃气企业等相关方进行对接，避免施工过程中造成城市基础设施设施损坏或安全事故发生。

二是着力提升物业服务水平。加强物业管理和日常检查，对工作不积极、服务不到位的物业企业下发《整改通知书》，责令限期整改，对于屡教不改的企业，组织业主委员会对物业公司进行评价，清退。实行住建、社区双重管理物业企业模式，发挥社区监管工作职能，对于工作不配合的企业，及时约谈企业负责人，督促其落实物业服务工作。

三是继续加大宣传开放力度。积极通过媒体、网络等形式，邀请社会各界代表广泛参与住房和城乡建设政务公开工作，积极征求意见和建议，及时回应社会关切，突出城市建设、物业管理等群众关心关切的重点问题，做好意见的整改和提高，切实转变工作作风，提升服务水平。