为深化政务公开，打通社保服务“最后一公里”，2025年9月5日，县人社局举办了以“社保服务进万家”为主题的政府开放日活动，邀请灵活就业人员、高校毕业生、企业职工、社区居民等50余名代表参与，通过现场政策讲解与专题座谈会相结合的形式，精准对接群众社保需求。

一、现场政策讲解：精准答疑，干货满满

活动伊始，县人社局在政务大厅设置“政策咨询专区”，分“养老保险”“医疗保险”“失业保险”“社保卡应用”4个主题板块，由各中心业务骨干开展针对性讲解。

此次现场讲解共接待咨询80余人次，发放政策宣传手册300余份，实现“政策上门、服务靠前”。

二、专题座谈会：双向交流，共解难题

现场讲解结束后，“政府开放日”活动专题座谈会在县人社局会议室召开。会上，代表们结合自身经历踊跃发言，积极建言献策，县人社局各中心负责人逐一回应诉求，明确解决方案。

座谈会最后，县人社局工作人员现场解答群众急难愁盼问题，确保代表诉求“件件有回音”，代表们纷纷对此次的“政府开放日”活动表示满意。

此次活动采取“讲解+座谈”的形式，既让群众直观了解社保经办流程，又搭建了政企、政民沟通的桥梁。下一步，县人社局将梳理活动收集的意见建议，转化为优化社保服务的具体举措，持续提升群众获得感和满意度。

泾源县人力资源和社会保障局

2025年9月5日