为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，充分保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，进一步宣传民政和退役军人政策，畅通关切回应、政民互动、意见征集的沟通渠道。9月14日，泾源县民政和退役军人事务局开展了2024年“政府开放日”活动，邀请了各类民政救助对象代表、退役军人代表、社区居民等16人参加。

在座谈会上，代表们认真听取了民政和退役军人事务局主要职能、工作制度、服务举措、特色亮点，展示了困难群众救助成效，此次活动受到一致好评，广大群众提出了宝贵的意见建议，经汇总整理，具体反馈如下：

1.建议提高惠民政策宣传活动频次，扩大宣传覆盖面。

2.建议加强退役军人服务管理工作。

3.建议规范化、动态化管理各类救助对象。

对于群众反馈的意见，泾源县民政和退役军人事务局全部采纳，下一步将认真履行工作：

1.进一步加大社会救助政策宣传力度，使广大群众对社会救助政策、申请流程、申请条件等更加了解，提升群众对社会救助政策的知晓率。

2.加强退役军人组织管理工作，全面做好安置就业、走访慰问、关爱帮扶、权益保障、拥军优属等工作，加大退役军人政策宣传，在全社会营造崇尚英雄、争做先锋的浓厚气氛。

3.进一步加强规范化、动态化管理各类救助对象，做好分层分类救助帮扶，完善低保、特困供养等基本救助制度，常态化开展社会救助对象“回头看”，确保困难群众“应保尽保”。