自全区公安机关110接处警“出警快一秒，平安多一分”专项攻坚行动开展以来，泾源县局不断健全完善接处警工作机制、提升接处警规范化水平、全力助推110接处警跑出守护平安“加速度”。今年来，全县共接各类报警2500余起，群众满意率达99%，实现了市局指派警情“零疏漏”，全县接处警工作“零投诉”。

精细化管理，提升接处警规范化水平

坚持把接处警规范化建设作为提升执法形象、实践执法为民的重要环节来抓，强化措施，有效提升接处警工作规范化水平和服务实战能力。

强化执法指引。制定了《泾源县公安局接处警工作规范》《泾源县公安局关于加强‘自接警’工作的通知》《泾源县公安局每日警情分析通报》，从文明用语、单警装备携带、现场调查取证等方面明确要求，形成一套操作性强、实用高效的接处警规范指引，让接警、指挥、处置等各环节有章可循。

强化实战演练。突出“实战、实用、实效”要求，将接处警作为民警辅警教育训练的必备内容，组织开展实战练兵、模拟演练和应用测试。今年已组织移动警务终端使用、签收警情、现场处置等专题培训3期，举办全警执法能力集中培训1期，全面提高民警辅警快速反应、现场处置、突发应变和自我保护能力。

强化装备保障。全力保障各派出所处警用车和警械及各类防护装备，配齐350兆无线对讲机、4G执法记录仪、警务通，先后购买警车10辆、电动车3辆、二轮平衡车10辆充实一线。随车警力实行新老搭配、民辅搭配，定期开展驾驶技能培训，车辆维护保养，确保接处警安全。

精准化导控，提升接处警高效运行

提高警情签收。秉持“时间快一秒、平安多一分”的警务理念，将警情签收时间纳入各出警所队考核内容，要求基层所队在1分钟内通过警务通终端签收警情，县局指挥中心跟踪盯办，随时查看系统派发的警情，通过350兆对讲机提示未在规定时限签收警情的所队完成签收，及时出警。对于重大紧急敏感警情要求处警单位立即签收，指挥中心同时利用电话、对讲机等催促出警。

优化指挥调度。依托“情指行”一体化警务运行机制，搭建“1+8+5+N”（1即：县局指挥中心，8即：7个派出所和交警大队，5即：5个快警驿站，N即：各村警务室、警务专干等力量）总体架构的情指勤舆一体化作战体系，指挥中心牵头，合成作战中心为基础支撑，各警种共同参与，通过“进驻联勤、合成作战”相结合的运行方式，为集成指挥、精确调度提供数据服务支撑，确保实现“出警速度更快、防控效率更佳、打击效果更好、服务水平更优、满意程度更高的”工作目标。

提升反应速度。针对全县治安、交通、人流、车流分布和警情发案情况，在重点部位规划布建“快警驿站”5个，并从业务大队和各辖区派出所择优选拔25名优质警力组建快警力量，配备最优装备，负责辖区巡逻防控、警情处置、打击犯罪、维稳处突、疏导交通、服务群众等任务。“城市快警”变“坐等警情”为“动中备勤”“巡中接警”，让到达时间“更快”1秒，有效提升了处警能力和效率。

精准化预警，提升风险防控能力

加强警情研判。公安情报线索大部分来源于警情，指挥中心每日围绕警情分析研判，梳理风险隐患，有效激活内生情报能力。对同一事情多次报警、重复矛盾纠纷类报警、个人极端警情进行全面梳理并反馈至辖区乡镇和派出所，加大前端化解力度，严把个人极端风险筛查“关口”。

加强数据合成。及时整合刑侦、治安、网安、宣传等警种部门资源，强化警情分析、图像巡查、数据研判、指挥调度等全链条融合，第一时间精准研判、指挥处置，为处警过程提供实战支撑。

强化督导检查。派驻纪检组、政工监督室对全局警情开展定期抽查，对群众反馈不满意的警情及时向相应所队通报、责令整改。法制部门定期开展案件巡查、执法音视频监督，完善通报考核机制，对因接处警不规范、不及时而造成案件办理超期及群众投诉，造成不良后果的，严肃问责。